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  作为企业的HR,我们这个角色很重要的一点就是起到的是员工与老板之间桥梁的作用——上传下达,平衡劳资双方关系与利益,这当中既要时常与员工多方面的沟通协调,更少不了与老板请示汇报,因而,也就少不了与老板PK。今天与大家分享的是为了员工利益但同时也为了企业长远发展而与老板PK的案例,欢迎大家指正。

    公司于2005年12月开业,与当时本地零售行业的普遍行业规则一样,我们的规章制度存在着不少潜在的法律漏洞与风险,比如未与员工签劳动合同、未给员工购买社保、工作时间超过法定时间不给加班费、无年休假等等,但员工的维权意识不强,所以一直未发生过劳资纠纷方面的问题。时间到了2008年1月份,《劳动合同法》颁布开始正式实施,新的劳动合同法对用人单位与劳动者在劳动合同的签订、社保购买等方面有了明确规定,针对这一变化,我把公司的规章制度重新审核,将与劳动合同法存在差异的地方进行了认真的修改,并把公司存在的与劳动合同法冲突的条款一一列出明细,具体的修正措施及方案一并呈交到总经办,由总经办上报集团老板。按说至此我的工作是完成的告一段落了,余下的就是等集团公司回复后再进行相关工作的落实了,但事情远远的超出了我的预料,集团公司将报告返回给了总经理:可以与全体员工签订劳动合同,其他的规章制度继续执行原有标准!我傻眼了。

    对于企业来说,人力资源的另一个说法就是人力成本,一个员工就是一份支出,工资、福利等都是企业经营成本,集团各下属公司合计一千多员工,如果为全部员工购买社保的话对集团公司将是一笔不小的开支,老板考虑的不单是一个百货公司的一百多号员工,更何况百货公司还没开始盈利,在企业还未全面盈利的情况下老板对员工的福利支出进行必要的控制是正常的,企业首先要生存下去才能更好的为员工谋求福利待遇,认清这些的我理解老板为什么对我的报告不给批复,心里也坦然。但老板的做法合情却不合法,在短期来说是为了企业的利益节约开支,但从企业的长远发展与对员工公平的角度容不得我沉默,我跟总经理说:我要见老板!

    此前与老板见过几次,都是在轻松的气氛下,老板给我的印象是没架子,平易近人,好说话,所以我也是冲动下就提出要与老板当面谈谈,而真的与老板约好见面时心里倒紧张起来了,毕竟没有正式的与老板谈过工作。为了让自己更有底气,我搜集了集团公司所有的与社保条款有关的案例,特别是建筑工地时常有工伤事故发生,比较有代表性的是1998年5月建筑工地有个员工工伤,治疗了二年多,恢复后不能回原岗位,最后协商补了几万块,前后支付了二十多万元,这还不是很严重的工伤事故,只是员工的脚骨骨折而已。把这个案例记下后我又把劳动合同法打印好,并在几个关键的条款上用红笔做好标记,附上此前的报告与实施方案,准备充分了,在周六的下午二点半,我准时到达老板不算宽敞的办公室。老板正认真的看着一份文件,听到我的敲门声,抬起头看了我一眼,招呼我进去坐下,然后放下手里的文件,到茶几前拿了水壶装水,我赶紧接过来去煲水泡茶,边泡茶边心里在想文员去哪了?老板好象看透我的心思,解释说没有专职的文员,董事长办公室文员兼任行政办公室文员,所以这些小事就没有叫文员做。我心里暗暗折服,一个集团公司的老板连一个文员都没有,凡事是亲力亲为,难怪企业发展如此神速,但也在心里为这次的谈判打了问号:如此节省的老板要为员工花这么大一笔开支,我能谈下来吗?心中满是忐忑。

    “你带的什么资料?”老板的问话打断了我的沉思,我快速的把打印的劳动合同法拿给他,翻到重要条款让他仔细看看,老板看了一眼说:“你前二天让总经理带来的报告我看过了,你知道单一项社保缴纳需要多少钱吗?集团有一千多员工,按规定一个员工一个月公司就要缴纳近150元(2008年当地社保缴纳总数为198元),你给我算算这笔账!”面对老板的质问,我深吸了口气,慢慢的说:“老板,我知道现在公司的难处,这一笔开支确实不是小数目,但与公司的发展相对比起来这笔开支还是划算的。公司只有走正规化的道路才能为日后的发展壮大夯实基础,现在国家有明确规定并通过立法程序要求企业执行的条款,如果不执行的话会给企业带来不可预估的后果。我们在财务方面能够正规化,为什么在劳动关系方面要留下后患呢?何况现在不为员工缴纳社保,以后员工离职时提出补缴公司也一样要出这笔钱的,那时还要面临劳动监察部门的罚款,还会对公司声誉带来负面的影响,那可是‘赔了夫人又折兵’的买卖啊。再从有利公司的角度来说,为员工缴纳社保也不是表面上看似纯粹的增加企业的负担,同时它也为企业规避了风险。比如98年5月的那一次工伤事故,如果有社保的话公司就可以减少很大一笔开支,只付一些护理费用就行了,再说如果当时有正规的管理就不会造成那么长的医疗期,一般的骨折半年就能完全恢复了,所有的治疗费用都可以由社保报销。尤其是我们这种房地产公司,针对建筑工地员工我们更加不能省这笔开支,我们为员工购买了社保既尽了企业的义务又为企业节省了开支,既暖了员工的心也为公司赢得了好名声,一举多得。”我一口气的把想说的话全部倒出来,然后静静的看着老板,老板陷入沉思中……过了好几分钟,这几分钟就象是几个世纪,漫长的让我室息。终于等到老板开口了:一线员工先购买社保,管理人员待后!

    我知道老板已经让了一大步了,不能再步步紧逼了,关于年休假、管理人员的社保、加班费等等问题只能一步步的沟通,这次能有这么大的收获已经足够了,不能太贪心。我赶紧让老板作详细批示,再三感谢老板的大力支持后我撤了回来。

    在以后的一年时间中,通过与老板的多次PK,我把这些未完善的条款全部落实到位,也算是为公司、为员工做了应做的工作,尽到了自己的职责。

    与老板PK是与高手的对决,在此过程中一定要准备充分:首先要注意策略,不能盲目的认为自己“理直”而“气壮”;其次,分析问题要全面,不能站在个人或某个局部看问题;其三,必须从公司利益的角度出发,维护公司的声誉,如果不能为公司创造利益时那至少也得为公司节省成本,因为老板的思维都是利润最大化,我们必须站在老板的角度为他谋求利益;其四,要注意方式方法,有时虽然是为员工谋求福利,但不能明显的去挑战老板的权力,只有通过委婉的方法才能达到谋求的目的。

    与老板PK不仅是与高手的对决,也更促使我不断成熟、不断成长。在那一年的时间里,我想的最多的就是老板在想什么?我该怎样与他谈?这与我在日常管理中处处为公司着想,尽量的为公司节省开支,比如在淡季时人员的调节,在旺季时多利用临时工暑假工等方法节省人力成本支出;办公室与各部门办公用品的计划,小到一支笔由原来的换笔到现在的换笔芯,从多方面做到了开源节流,做到了当自家的“日子”过……。而在这些日常的工作中让老板看到了我的管理水平、工作能力与灵活处理应对事务的技巧,也为我的每次谈判增加了筹码。

    大家都知道,在当今职场上有一种说法是要“以老板的思维打工”,而我要强调的是:作为HR,更要以“老板的思维”去做人力资源管理,因为只有这样,我们才能在“大是大非”问题上有资格与老板PK,才能在关键时刻“HOLD住”。

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